POLITICAS DE VENTA

• PREVENTAS:

Se realizarán con 30% del monto total de la figura para apartado sobre el precio de preventa (para hacer el apartado sera por deposito o transferencia bancaria , datos abajo proporcionados) y con un limite de fecha para liquidar la cual se especificara con cada figura dependiendo su llegada hasta un plazo no mayor de 7 días posteriores ,después de este tiempo se perderá el apartado y se pondrá a la venta al público. En caso de cancelación de preventas se podrá hacer en los primeros 15 días de su apartado ; dentro de los primeros 4 días correrá sin sanción posteriormente a ese lapso y hasta el día 15 se cobrará una sanción del 3% sobre el precio de la pieza , así mismo posteriormente a esa fecha no hay cancelación por lo que si no se liquida la figura en el plazo establecido se perderá por completo el apartado; en caso de que la fecha de la realización de la preventa sea cercana a la llegada de la figura y no sea posible cumplir con los tiempos arriba estipulados se tendrá 3 días naturales de plazo para la cancelación de la misma contando desde el día en que se realizó la preventa sin penalización , después de este plazo se aplicará la misma penalización mencionada en la parte superior ; por favor tome en cuenta lo siguiente para evitar malos entendidos. NOTA IMPORTANTE , POR FAVOR EN LOS CASOS DE PREVENTAS SI NO DESEA PAGAR EL TOTAL DE LA FIGURA , SELECCIONE LA SEGUNDA OPCIÓN DE PAGO Y EN BREVE LE LLEGARA UN CORREO CON EL TOTAL A DEPOSITAR PARA EL APARTADO LA CUAL DEBERÁ PAGAR Y ENVIAR RECIBO A NUESTRO CORREO CON SUS DATOS Y LA FIGURA QUE ESTA APARTANDO ASÍ COMO EL METODO DE ENVIO Y POSTERIORMENTE CERTIFICADO EL PAGO LLEGARA LA NOTA DE APARTADO A SU CORREO, RECUERDEN SON SOLO TRES DÍAS PARA HACER EL APARTADO POSTERIORMENTE SE PONDRÁ ALA VENTA DE NUEVO .

ENCARGOS:

Para todo encargo se deberá dejar un abono del 50% del total de la figura para ser pedida , al llegar se notificará mediante correo electrónico , mensaje de texto (whatsapp o msn) , o llamada telefónica (en caso de no recibir respuesta de su parte y cercano al día final de liquidación) a los teléfonos de contacto proporcionados por el comprador (sugerimos dar varios números para localización); al arribo de la misma empezaran a contar 7 días hábiles para su liquidación si no se liquida en dicho tiempo se perderá el abono de la misma y sera puesta a venta al publico, el numero de guia de dicho pedido se proporcionara al comprador para que pueda ver el estatus de su pedido , sugerimos tome muy en cuenta fecha de salida en caso de una preventa de encargo para que mida el tiempo para liquidar la figura , sin excepción alguna no hay plazos de mas tiempo; en dicha modalidad no hay cancelación de pedido tenga en cuenta que una vez hecho el pago se solicita su figura y muchos de los proveedores no hacen cancelaciones , tome esto en cuenta antes de hacer su pedido para evitar malos entendidos .

ENVIO Y RECOLECCION :

EL ENVÍO VA POR CUENTA DEL COMPRADOR A MENOS QUE LA PUBLICACIÓN INDIQUE LO CONTRARIO, las paqueterias que manejamos de momento son mediante Fedex con un costo de $145 terrestre 2-5 días hasta 5kg y correo registrado $90 para envíos nacionales , en caso de que su pedido se pase del peso máximo calculado en cada envió se cobrara el excedente porfavor tome en cuenta esto ; si su pedido es grande y desea que se envie en paquetes pequeños favor de contactarnos antes de realizar la compra ; en envios internacionales porfavor contactenos primero para cotizar envio a su país; por favor no olviden escoger paquetería para que se les de el total a pagar de la figura y evitar problemas. En caso de recolección en tienda porfavor llevar su Nota de venta la cual es enviada a su correo al hacer la compra y certificar el pago, o entregada en mano al momento de hacer el pago del apartado en tienda; si no se lleva nota porfavor llevar identificación oficial , no se entregarán pedidos a personas ajenas a la que realizo el apartado o pago de algún producto , sin carta de consentimiento firmada por el titular de la compra y copia de su identificación así como copia de identificación de la persona que recoge el producto , en caso de no contar con dichos documentos no se entregara nada hasta presentar la documentación requerida , esto para seguridad misma del comprador y poder brindarle el mejor de los servicios.

GARANTIA:

Todas las figuras son nuevas ( a menos que la publicación indique lo contrario) por lo que no aplicamos garantía a los productos aquí presentados , todos se empaquetan debidamente al momento de ser enviados a sus destinos por lo que no nos hacemos responsables por daños, extravíos u robo del mismo una vez recibidos por la paqueteria , recomendamos la opcion de pago de seguro segun sea el costo de la misma para cubrir los daños favor de contactar antes de hacer pedido si desea el seguro para cotizar le recordamos que el costo del mismo va al parejo con el costo de la o las figuras que desee comprar .

METODOS DE PAGO PARA PREVENTAS :

INFORMACIÓN PARA DEPOSITO Y TRANSFERENCIA:

Cuenta Bancaria para deposito :

Bancomer 2953327329 a nombre de Alvaro Lopez Alavez.

En caso de transferencia bancaria el numero clave es:012320029533273299

Después de pagar enviar baucher con sus datos de envió COMPLETOS , la figura que esta pagando y la paqueteria por la cual se enviara al correo : valhallatoys@hotmail.com

Paypal , tenga en cuenta que esta opcion puede generar cargos extras por la compañia.

Una vez certificado el pago de apartado o deposito total de la figura y la misma se encuentre en mano ( en caso de preventas) se enviara según la paqueteria elegida y el servicio elegido.

ASI MISMO LES RECORDAMOS QUE LAS POLÍTICAS DE VENTA PUEDEN SUFRIR CAMBIOS SIN PREVIO AVISO POR LO CUAL RECOMENDAMOS ANTES DE HACER SU PEDIDO SIEMPRE REVISARLAS.